株式会社 松江館(以下「当館」とします。)では、お客様の個人情報は当館への信頼のもと
お客様が自らの意思により、特定の目的での利用のために当館に預託したものであり、
その個人情報を安全に保管しお客様の意思を尊重して利用することは、
経営上の重要課題であると認識しております。
個人情報の取り扱いについて

【法令の遵守】
当館は個人情報(特定の個人を識別できるもの。以下も同様とします。)を取り扱う際に、
個人情報の保護に関する法律をはじめ個人情報保護に関する諸法令ならびに本ポリシーを遵守します。

【利用目的】
お客様の個人情報は以下の目的のために取得・利用させていただきます。
1.宿泊・会食契約等の締結及び破棄に関すること
2.宿泊・会食契約等の確認のため通知、連絡をするため
3.領収書のお名前を記すため
4.当館の販売促進DMを送付するため(事前にご承諾いただいたお客様のみ)
5.お客様のお忘れ物等を送付するため
6.お客様の急病等の緊急事態にご家族の方に連絡するため
7.当館のサービス向上・改善のため
8.ご本人からの問い合わせ・苦情等に対する応対のため

※上記利用目的のうち、4.に規定する目的での利用については、
当該目的での利用停止の求めを受けたときは遅滞なく利用を停止します。


【第三者への提供】
当館が業務上取得した個人情報については、以下の例外を除いて
お客様に事前の同意なく第三者へ開示することは絶対にいたしません。
1.法令に基づくとき(関係機関の捜査など)
2.人の生命・身体・財産を保護するために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
3.公衆衛生向上・児童健全育成のため特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
4.国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることによりその事務の遂行に影響を及ぼすおそれがあるとき
5.クレジットカード等の決済手続きに際して、クレジットカード等の正当性を金融機関・カード会社などに確認する場合
6.上記の利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取り扱いの全部または一部を委託するとき
 ※これらの業務委託先が当館からの受託業務遂行以外の目的で個人情報を使用、開示または販売することは如何なる方法であれ禁止されております。

【個人情報の開示・訂正・消去】
お客様が、ご本人様の個人情報について開示、訂正、または利用停止(削除)をご希望なさる場合は法令の規定に基づき適切に対応いたします。


なお、苦情、訂正、開示、または利用停止の際には、お客様ご本人かを確認させていただくためにお客様のご住所、お名前、お電話番号などをお聞かせいただいております。

お問い合わせ時にご本人様と確定できない場合には、後日、折り返しご連絡をとらせていただくことがございますがご了承ください。

株式会社 松江館
TEL (0852)21-4679 FAX (0852)25-3513
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